Glossary of Branding Terms
Die Tendenz eines Kunden, eine bestimmte Marke oder ein bestimmtes Produkt anderen vorzuziehen, basierend auf persönlichen Vorlieben oder Erfahrungen. Die Präferenz einer Marke entsteht durch den Aufbau von Vertrauen bei Stakeholdern, indem die Marke das Gesamterlebnis der Markenwahrnehmung an ihren Werten ausrichtet.