B2B Marke

Was ist eine B2B Marke?
B2B bedeutet «Business to Business». Eine B2B Marke ist auf Unternehmen ausgerichtet. Sie bietet Produkte oder Dienstleistungen für andere Unternehmen an.

Was ist B2B Branding?
B2B Branding ist die systematische Entwicklung und Implementierung der Unternehmensmarke, um den Geschäftserfolg eines B2B Unternehmens zu unterstützen. Dies geschieht z. B. durch Präferenz-Bildung, Preis-Premium, Kostenreduktion und Risikominderung.

Wie funktioniert die Kaufentscheidung bei einer B2B Marke?
Die Kaufentscheidung ist der Prozess, bei dem ein Kunde eine Wahl zwischen verschiedenen Angeboten trifft und sich für den Kauf eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung entscheidet. Dabei spielt die Marke eine mehr oder weniger wichtige Rolle, je nach Branche.

Im Konsumbereich (B2C Marken) wählen die Käufer direkt zwischen den Marken – am physischen Regal oder im digitalen Shop.

B2B Kaufentscheiden liegt ein komplexerer Prozess zu Grunde: es wird die gesamte Wertschöpfungskette in Form von Gesamtlösungen mit einbezogen, von der Planung von Anlagen oder Produktportfolios bis zum nachgelagerten Service und laufenden Nachlieferungen.

Welche Rolle spielt die Marke bei B2B Kaufentscheidungen?
Im B2B Bereich trägt die Marke zwischen 2% und 20% zur Kaufentscheidung bei. In der B2C Luxusgüterindustrie beträgt der Role of Brand 90% oder mehr.

Während in B2B Innovationsbranchen wie Med-Tech der «Role of Brand» bis zu 20% betragen kann, spielt die Marke im Commodity-Bereich (z. B. chemische Grundstoffe) eine geringere Rolle, da hier die standardisierte Qualität und Verfügbarkeit der Stoffe im Vordergrund stehen.

Auch die Positionierung beeinflusst den «Role of Brand»: bei Premiummarken trägt die Marke wesentlich mehr zur Kaufentscheidung bei als bei günstigen Einsteigermarken.
Ein «Role of Brand» von 2% mag gering anmuten. Doch schon bei einem Umsatz von 100 Millionen gehen 2 Millionen ausschliesslich auf die Kraft der Marke zurück.

Neugierig auf mehr?
Hier erfahren Sie, wie eine starke B2B Marke Wert schafft: https://markenfels.ch/b2b-branding/